КАСКО – это страхование автомобиля от повреждения, угона или уничтожения. 

Один из типичных страховых случаев, который покрывает КАСКО, – дорожно-транспортное происшествие. Хотя бы один автомобиль всегда является участником ДТП. При этом он должен участвовать в дорожном движении или находиться на дороге. Также считается дорожно-транспортным происшествием повреждение во время стоянки в результате наезда другого автомобиля.

            Если произошло ДТП, необходимо осуществить следующие действия:

1) Остановиться, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки. Не перемещать автомобиль и предметы, относящиеся к аварии.

2) Если в ДТП участвовало два транспортных средства, у водителей есть ОСАГО, вред здоровью и жизни не причинен, иное имущество, кроме двух автомобилей, не пострадало, то оформить ДТП можно без ГИБДД – по Европротоколу.

3) Если участниками ДТП является более двух  машин или пострадали люди, то обязательно нужно вызвать ГИБДД и, в случае необходимости, скорую помощь.

4) Сделать видеозапись или сфотографировать повреждения автомобиля и место происшествия. По возможности найти свидетелей ДТП.

5) Позвонить в страховую компанию.

            Оформление ДТП возможно по двум основным сценариям:

1) Если происшествие соответствует условиям оформления Европротокола, нужно заполнить бумажное извещение о ДТП.

2) В остальных случаях необходимо вызвать сотрудника ГИБДД на место аварии или самостоятельно приехать в ближайшее подразделение полиции или пост ДПС (с разрешения сотрудника, который ответил на звонок). Сотрудник ГИБДД выдаст документ, где должен быть  указан перечень пострадавших деталей автомобиля, протокол о ДТП, постановление или определение, составленное на лицо, нарушившее ПДД. При оформлении возмещения указанные документы пригодятся.

            Для возмещения ущерба необходимо заполнить заявление и предоставить копии следующих документов: страховой полис каско (в случае имущественного ущерба); документы об оплате страховой премии по договору каско; СТС или ПТС, водительское удостоверение; документы, где указаны повреждённые детали авто и имущество; определение или постановление об административном нарушении; заявление о страховом событии; диагностическая карта; паспорт страхователя; фото- и видеоматериалы с места происшествия.

            Если все документы правильно оформлены и поданы своевременно, страховая направляет на ремонт, на СТО, указанное в договоре.